Preguntas frecuentes
¿Ofrecen garantía sanitaria?
Ofrecemos una política de pollitos vivos para pollitos, patos, gansos, pavos y guineas enviados por correo. Inspeccione las aves tan pronto como las reciba. Deberían estar corriendo, comiendo y bebiendo activamente. Si nota algo extraño o si no recibe la cantidad de aves vivas que solicitó, comuníquese con nosotros de inmediato. Para las aves enviadas por correo, a veces incluimos extras de las mismas razas para cumplir con la Política de Live Chickie, en caso de que se produzcan pérdidas. No hay garantía para las aves que se recogen localmente. Si los recoge localmente, inspecciónelos en ese momento antes de llevárselos a casa.
¿Puedo comprar solo un Chickie?
Las gallinas son animales de bandada y les gusta tener la compañía de otros polluelos. Si ya tiene pollitos y los está agregando a su bandada, contáctenos para hacer arreglos especiales para solo uno o dos. A veces podemos hacer eso con nuestras aves mayores. Para los bebés, el mínimo es de 3 pollitos para la salud y felicidad de los pájaros.
¿Podemos visitar su granja?
Nos tomamos muy en serio la bioseguridad y no permitimos visitas a nuestra granja. Intentamos publicar muchas fotos regularmente con los polluelos.
¿Cómo consigo mis pájaros?
Para 2023, ofreceremos envío y recogida. Si estás en San Diego, puedes reunirte con nosotros para recoger tus aves. De lo contrario, los enviaremos a su oficina de correos local para que le resulte más fácil recogerlos.
Las eclosiones generalmente están programadas para el comienzo de la semana, los lunes y miércoles, y se envían a través de USPS Priority Live Express. Debería recibir sus aves dentro de 2 días o menos después del envío, pero a veces pueden demorar 3 días. La oficina de correos le llamará tan pronto como las aves estén disponibles para ser recogidas. Por favor planee estar allí ese día para recogerlos. Las aves deben recogerse en la oficina de correos con prontitud. Los pedidos que no se recojan dentro de las 8 horas posteriores a su llegada a la oficina de correos perderán nuestra Política de Live Chickie.
Los pollitos, patos, pavos, guineas y gansos son frágiles. Si no puede recogerlos cuando lleguen a la Oficina de Correos, la Oficina de Correos, a su discreción, podrá realojarlos si se quedan durante la noche. Si eso ocurre, no habrá reembolso ni reenvío disponible.
Si quiero recoger los birdies, ¿qué debo llevar?
Traiga una caja o un transportador para mascotas, con algo en el fondo del contenedor para que las aves tengan una superficie estable sobre la que pararse. Las aves más jóvenes necesitan mantenerse calientes, así que prepárate para tener la calefacción encendida en tu auto, para que estén cómodas.
¿Pueden realizar entregas en nuestro domicilio?
Para los pollitos mayores, esta es una opción. Seleccione Entrega a domicilio al finalizar la compra y le llevaremos las aves directamente. Esto es un cargo adicional.
¿Vacunas a los pájaros?
Al finalizar la compra, puede seleccionar recibir la vacuna Mareks tanto para pollitos gallo como estándar. Es un cargo adicional. Si elige recibir la vacuna Mareks, los polluelos serán vacunados inmediatamente después de que nazcan. Los patos, guineas, pavos y gansos no necesitan vacunación para Mareks.